编号:201805130757593851
申请日期:2018-05-13
申请人 刘** 性别
年龄 45 职业
信访部门 新邵县 问题类别 投诉
主题 新邵八中强制学生在校消费,否则威胁退学
内容 湖南省邵阳市新邵县新邵八中,强制性学生在学校食堂吃饭,而且寄宿生每月要充600块钱,不充就通报批评,就叫家长,而且学校饭菜超级难吃,有的还是隔天菜,上完课去食堂菜都凉了,而且经常能发现菜里有虫子有头发。根据消费者权限,消费者拥有自主选择服务的权利的,希望有关单位能帮我
受理部门 新邵县 计划完成时间 2018-05-21
处理进度 处理完结 完成时间 2018-05-30
答复内容 关于投诉新邵八中强制学生在校消费等问题的回复     新邵八中是湖南省特色示范高中,面向全县招生,学生大部分来自县内各个乡镇的农村,现有教学班级54个,学生4100余人,其中寄宿生1600人,每天在学校食堂开餐学生约1800人。发现投诉新邵八中强制学生在校消费贴子后,学校高度重视,立即组织力量对投诉的问题进行深调查了解。现根据调查了解情况回复如下:   1.新邵八中是一所寄宿制学校,学生在校住宿、开餐均遵循学生自愿、家长同意原则,学校并没有强制任何学生在校住宿、开餐,在校住宿、开餐学生人数仅占全校学生人数的40%左右。   2.新邵八中寄宿生每期平均在校消费约600元—1200元,由学生或家长自愿充卡,自主消费,充卡时间、金额不限。没有消费完的钱,保存在学生卡里。学校没有强制学生每月充600元,不存在不充就通报批评,就叫家长的情况。   3.新邵八中于2017年秋季学期投入近8万元改善学生食堂条件,解决了食堂饭菜保暖问题,设备现在运行良好,没有出现上完课去食堂菜都凉了的现象。   4.新邵八中食堂管理规范,卫生良好。严格执行收费陪餐制度,每天有学校行政领导在食堂试餐。定期对食堂饭菜质量进行满意度测评,师生反映情况较好。虽然饭菜不一定符合每一个人的口味,但并不是“超级难吃”,也没有出现有虫子有头发等情况。   新邵八中将进一步加强与学生、家长的沟通交流,广泛听取意见建设,严格食堂管理,提高服务意识,提升饭菜质量,为学生提供更加可口营养的饭菜。欢迎大家监督。如发现有贴中所反映的情况,请学生、家长及时向新邵八中总务处反馈,联系人:杨勇,联系电话:07393660767。   新邵八中   2018年5月
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